LUAS DAN KUALITAS Bag. 2

Kesuksesan di bisnis online ataupun offline hakekatnya sama saja. Apa itu? Membangun: kredibilitas dan jaringan…! Kredibilitas atau nama baik bisnis itu kan diuji dengan waktu dan kejadian-kejadian. Kata kuncinya adalah PELANGGAN PUAS! Apapun dalil Anda untuk menang berdebat dengan pelanggan tidak akan mendatangkan pelanggan-pelanggan baru. Sekali kita mengecewakan 1 pelanggan saja, rusak sudah jaringan dibawahnya.

 

Sebaliknya jika Anda memuaskan 1 pelanggan, akan menular ke jaringannya. Nah, bedanya di bisnis online itu, leverage (daya ungkit)nya lebih besar. Koq bisa? Karena adanya media sosial seperti fesbuk, twitter, dan lainnya. Bayangkan suara 1 orang mempengaruhi 10 orang saja, 100 orang berkicau, terdengar di 1000 pasang telinga! Jadi berhati-hatilah dengan pelanggan di dunia online. Dunia yang nyaris tanpa tembok.

 

Terus bagaimana caranya me-LUAS-kan jaringan online Anda dengan cepat? Jalurnya antara lain:

  1. Fesbuk
  2. Twitter
  3. Media sosial lainnya
  4. Milis
  5. Forum
  6. Komunitas

Yang mana jalur-jalur diatas terkoneksi oleh Yukbisnis.com. Caranya bagaimana?

  1. Tambahkan sebanyak mungkin relasi. Mungkin mereka bukan target pasar Anda, tapi mereka bisa menjadi jalur referral ke orang lain.
  2. Taburlah manfaat dengan berbagi informasi peluang di jalur-jalur diatas.
  3. Silaturahimlah secara berkala, baik melalui wall, forum, komunitas, bukan hanya saat membutuhkan.
  4. Promosikan produk-produk member yang lain dengan ketulusan, bukan sekedar ‘lips service’.
  5. Ikutah kopdar, untuk mempererat hubungan sesama member. Member bukan hanya penjual, tapi dia juga adalah calon pelanggan Anda.

 

Ingat: Seringkali kartu peluang kita ada di tangan orang lain dan kartu peluang orang lain ada di tangan kita. Bagikanlah kartu peluang itu dengan ketulusan, maka kita akan menuai persaudaraan. Semakin luas persaudaraan yang kita bangun, akan semakin terbuka pintu rejeki kita. “Cari barang seperti itu, di Fulan aja, bisa dipercaya dan servisnya bagus…!”. Bukankah itu sebaik-baiknya promosi?

 

The following two tabs change content below.
Jaya Setiabudi, atau yang biasa disapa Mas J oleh murid-muridnya, adalah seorang entrepreneur dan penulis buku best seller: The Power Of Kepepet. Ia adalah pendiri YukBisnis.com, Young Entrepreneur Academy dan berbagai perusahaan lain di beberapa kota di Indonesia. "Sebaik-baiknya usaha adalah yang dimulai. bukan ditanyakan terus-menerus."

Latest posts by Jaya Setiabudi (see all)