Siapakah dari Anda yang belum mengetahui Instagram? Saya kira, cukup banyak yang sudah mengenal dan menggunakan aplikasi berbagi foto ini di smartphones masing-masing. Instagram memang sedang sangat booming saat ini. Sekedar informasi, pengguna Instagram sekarang telah mencapai 8 juta orang di seluruh dunia. Jumlah ini memang masih sedikit dibandingkan pengguna Facebook atau Twitter, tetapi saya yakin jumlah pengguna Instagram akan terus bertambah seiring berjalannya waktu.
Beberapa waktu lalu saya mengamati mulai banyak bermunculan online shop yang berjualan lewat Instagram. Mereka menggunakan fitur yang ada untuk memasarkan produknya yang kebanyakan membidik gadis remaja, karena sebagian besar pengguna Instagram adalah cewek-cewek berusia kisaran 15 sampai 30 tahun.
Apakah Anda tertarik untuk berjualan melalui Instagram juga? Jika ya, ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan mengenai kelebihan dan kekurangan berbisnis di Instagram. Yuk kita simak.
Kelebihan
- Pasar yang melek teknologi. Salah satu kelebihan berjualan lewat Instagram adalah pengguna Instagram sudah ‘terjamin’ melek teknologi. Artinya, mereka yang aktif di Instagram pastilah aktif pula di Twitter dan mungkin juga Facebook. Karena itu, sangat tepat bila Anda mempromosikan produk Anda melalui Instagram dan dibantu jejaring sosial lainnya.
- Pengguna Instagram pastilah memiliki gadget yang mendukung aplikasi tersebut, yaitu android phones maupun iPhone. Ini berarti Instagram memiliki pengguna yang rata-rata kelas menengah ke atas. Hal ini menguntungkan bagi Anda, karena calon konsumen Anda kemungkinan besar mempunyai ‘kantong’ yang cukup dalam.
- Display produk yang simple. Karena Instagram memang digunakan sebagai aplikasi berbagi foto, fitur-fitur yang tersedia di Instagram akan mendukung gambar produk yang Anda upload di dalamnya.
- Di Instagram, kebanyakan fotonya menggunakan hashtag. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk menggunakan hashtag agar memudahkan calon pembeli menemukan produk Anda.
Kekurangan
- Instagram hampir tidak mempunyai fitur yang mendukung online shop. Bisa jadi ini adalah kekurangan paling fatal yang akan Anda alami jika berjualan melalui Instagram. Kalau Anda berjualan di Instagram ya, seadanya.
- Karena berbasis smartphones, foto-foto yang ada di Instagram berukuran kecil dan sering kali tidak kelihatan jelas. Lebih baik memajang display produk Anda melalui Facebook yang bisa diakses di komputer ketimbang di Instagram yang resolusi fotonya kecil.
- Sekarang, Instagram mulai mengembangkan InstaMessage, yaitu fitur chat untuk antar pengguna Instagram. Namun masih banyak sekali pengguna Instagram yang belum menggunakan fitur ini, sehingga untuk berkomunikasi antar-pengguna Instagram harus melalui media komunikasi yang lain seperti LINE, Blackberry Messenger atau WhatsApp.
- Terlalu banyak online shop lain yang menjual barang yang persis sama, sehingga pembeli dengan mudah akan beralih ke online shop lain. Anda harus pintar-pintar membuat pembeli loyal kepada Anda.
Seperti itulah kira-kira gambaran akan kelebihan dan kekurangan yang akan Anda temui bila menggunakan Instagram sebagai media penjualan online Anda. Anda dapat memaksimalkan apapun yang telah disediakan di Instagram dan menyiasati kekurangan-kekurangan yang ada. Selamat berjualan online!
Ilustrasi: brento
