Hari ini hari terakhir di tahun 2012. Esok hari kita sudah menapaki sejarah baru pergantian tahun 2013 yang digadang-gadang menjadi tahun kesuksesan bagi pengusaha online. Namun, ada baiknya membuat semacam reflesksi atau evaluasi perkembangan usaha online Anda selama tahun 2012 silam.
Evaluasi usaha perlu dilakukan untuk menilai kelayakan usaha Anda, seperti sejauh mana tingkat keberhasilan, apakah keberhasilan berjalan sesuasi rencana, dan apakah hasil keuntungan telah memenuhi target usaha. Untuk detail evaluasi usaha, ada beberapa aspek yang perlu Anda perhatikan.
Pengecekan Keuangan
Aspek ini berguna untuk mengetahui seberapa jauh pencapaian hasil dari keseluruhan usaha. Caranya, dengan menghitung berapa jumlah harta (modal/pendapatan usaha), berapa jumlah hutang, berapa biaya pengeluaran rata-rata, berapa pendapatan bersih yang diperoleh setiap bulan. Perlu juga diperhatikan adakah penyimpangan dan masalah keuangan selama setahun ini? Evaluasi keuangan secara menyeluruh ini akan memberikan gambaran utuh kondisi usaha Anda yang sebenarnya.
Posisi Bisnis
Setelah mengetahui detail rincian keuangan bisnis Anda, langkah selanjutnya adalah melakukan evaluasi terhadap kegiatan bisnis Anda. Evalusi itu untuk mengecek apakah ada kemajuan atau kemunduran pada bisnis Anda. Caranya, dengan membandingkan bisnis Anda saat pertama kali launching dengan setelah beberapa waktu (misal 3 bulan, 6 bulan, atau 1 tahun kemudian).
Perbaikan dan Pengembangan
Hasil evaluasi keuangan dan pemantauan posisi bisnis ini menjadi parameter untuk evaluasi selanjutnya, yaitu perbaikan dan pengembangan usaha. Jika ada penurunan omzet, segera cari tahu apa penyebabnya dan tetapkan strategi marketing berikutnya. Tetapi, bila keadaan keuangan dan posisi bisnis baik-baik saja, jangan cepat puas. Masih banyak yang perlu Anda lakukan untuk memperoleh pencapaian yang lebih sukses lagi.
Nah, setelah evaluasi selesai, sekarang saatnya membuat resolusi usaha di tahun 2013. Jika pada tahun 2012 silam banyak tumbuh UKM baru dengan kemudahan toko online, artinya persaingan bisnis online di tahun 2013 makin sengit. Akses internet makin mudah, makin banyak pula entrepreneur yang mengekor jejak Anda sekarang.
Bagaimana caranya agar tetap bertahan di tengah gempuran para pengusaha online tersebut? Tentu sjaa butuh strategi pemasaran yang jitu. Siapa tak siap menghadapi persaingan, dia yang akan tersisih dengan mudah. Anda tak ingin seperti itu, bukan? Maka, perhatikan tips berikut ini:
Pelajari Strategi SEO
Teknik SEO adalah kemampuan wajib yang harus Anda miliki jika bisnis Anda tak ingin tergoyang di tahun 2013. Teknik SEO dalam mengembangkan bisnis online mengalami beberapa perubahan seiring dengan algoritma pencarian mesin pencari. Pastikan Anda punya bekal ilmu SEO dan jangan lelah meng-update perkembangan teknik SEO terbaru. Pasalnya, ada beberapa teknik SEO lama yang saat masih digunakan justru bisa mematikan visitabilitas website Anda.
Tambahkan Informasi Bermanfaat
Posisi SEO aman, selanjutnya tinggal menyulap website agar makin menarik dan ramah saat digunakan bertransaksi. Jika ingin menambahkan tulisan infromatif atau pernak-pernik tentang bisnis Anda, ada baiknya memilih kata-kata yang scanable. Dengan begitu, pengunjung yang membuka web Anda untuk bertransaksi juga mendapat informasi positif dari web Anda. Jangan salah, informasi bermanfaat akan memberi kesan positif pada situs Anda, lho.
Interaksi dengan Konsumen
Interaksi dengan konsumen sangat diperlukan agar aspek kepercayaan tetap terjalin. Anda bisa memanfaatkan fasilitas chatting online, kolom komentar, email, maupun sms dan telepon. Semakin sering Anda ramah melayani konsumen yang kesulitan, semakin besar pula loyalitas yang mereka berikan untuk bisnis Anda.
Mulailah Menulis Blog
Kami di YukBisnis tidak akan pernah bosan-bosan mengingatkan Anda untuk mulai menulis blog. Banyak sekali keuntungan yang bisa Anda dapatkan untuk bisnis Anda jika Anda rajin meng-update blog. Website HowToMakeMyBlog.com malah mengatakan menulis blog adalah resolusi wajib Anda di 2013. Lihat 10 alasannya dibawah ini:
Bagaimana dengan Anda? Apa resolusi Anda di tahun 2013? Tuliskan pada bagian comment.
Ilustrasi: pasukaru76