7 Tips Teleponan Dengan Konsumen

  Di era serba digital seperti saat ini dimana sebagian besar komunikasi kita sudah berganti dengan komunikasi berbasis teks dan multimedia, telepon masih merupakan sarana berkomunikasi yang sulit tergantikan. Ini terjadi karena beberapa alasan, antara lain: Tidak semua orang merupakan tipe “visual” yang bisa memahami pesan berbentuk teks seperti email, BBM, dll. Respon yang biasanya […]

Tambah Wawasan Digital Marketing Anda Melalui Google Think Insight

Google baru-baru ini merilis Google Think Insight, sebuah wadah untuk Anda yang ingin menambah wawasan (insight) Anda mengenai dunia digital marketing. Disini Anda akan menemukan segudang materi mengenai digital marketing, mulai dari studi kasus marketing yang sukses, hasil riset pemasaran, opini dari orang-orang yang sangat kompeten, webminar (seminar melalui internet) dari para pakar, tips dan […]

5 Fakta Terbaru Tentang Twitter

    Twitter secara cepat menjadi social media yang mewabah di seluruh dunia, terlebih lagi di Indonesia. Berdasarkan survei, Indonesia berada di peringkat kelima negara tersibuk di Twitter setelah Amerika, Brasil, Jepang dan Inggris. Bahkan, sebuah artikel yang dimuat oleh Media Bistro mengungkapkan bahwa kota tersibuk di Twitter adalah Jakarta, Indonesia. Fakta tersebut mengejutkan mereka […]

7 Data Penting Yang Harus Anda Pantau Melalui Google Analytics

  Google Analytics adalah salah satu standart untuk mengukur kinerja bisnis Anda secara online. Aplikasi gratis dari Google ini sering sekali digunakan oleh pebisnis online untuk memantau semua hal tentang pengunjung website Anda. Namun data seakurat apapun, tidak ada artinya jika Anda tidak mengerti apa arti dibelakangnya. Karenanya marilah kita mengenal istilah-istilah yang akan Anda temukan […]

Kenapa Kompetitor Selalu Membuka Tokonya Bersebelahan Dengan Toko Anda?

Kenapa SPBU selalu berada dalam posisi yang berdekatan? Pernahkah Anda jalan berkilo-kilo meter tanpa menemukan satupun rumah makan? Namun, perhatikan, begitu Anda menemukan satu rumah makan, maka rumah makan yang lain biasanya berada berdekatan, entah itu bersebelahan maupun berhadapan. Kenapa hotel, rumah makan, bengkel, seringkali berkelompok di satu lokasi dan bukannya menyebar? Mungkin Anda sering […]

Apa Dampak Customer Service Yang Buruk Bagi Bisnis Anda?

  Customer service adalah definisi baru marketing. Baru-baru ini, perusahaan aplikasi customer service Helpscout merilis sebuah data yang mengejutkan mengenai dampak sebenarnya customer service yang buruk basgi bisnis Anda. Customer service yang buruk tidak hanya membuat pelanggan Anda marah, namun dampak yang dihasilkan secara tidak langsung lebih besar daripada luapan emosi yang terjadi saat itu. […]

6 Strategi Marketing untuk Toko Online

  Toko online tentu mempunyai cara tersendiri untuk memasarkan produknya, tidak bisa hanya menggunakan cara-cara konvensional terdahulu. Karena meningkatnya pengguna internet, banyak toko online yang bermunculan dan meningkatnya persaingan antar toko tersebut. Tentunya Anda tidak ingin terus menerus berputar dalam roda persaingan, bukan? Peningkatan pengguna internet di setiap harinya ternyata tidak diacuhkan begitu saja oleh […]

Panduan Lengkap Membuat Facebook Fan Page

  Facebook sampai saat ini masih menjadi salah satu sarana pemasaran yang sangat ampuh. Dengan jumlah pengguna masih yang terbesar di antara layanan social media sejenis dan kemampuan untuk membidik pasar yang sangat tertarget, Facebook menjadi sebuah layanan yang sayang sekali jika tidak Anda manfaatkan untuk membantu membesarkan bisnis Anda. Facebook sudah menyediakan layanan yang […]

Zappos, Toko Online yang Gratis Ongkir Dua Arah

  Zappos adalah sebuah toko online yang mempionirkan penjualan sepatu lewat internet. Zappos didirikan oleh Nick Swinmurn, seorang lulusan University of California pada tahun 1999. Saat ini, Zappos telah menyediakan lebih dari 500 merek mulai dari sepatu, sandal, sepatu bot, hingga sepatu untuk atlet. Selain itu, desainer-desainer seperti Alexander McQueen, Burberry, Calvin Klein, bahkan Agent […]

Mitos-Mitos SEO – Bagian 1

  SEO atau kepanjangan dari Search Engine Optimization belakangan ini makin marak. Banyak yang mengadakan pelatihan-pelatihan untuk mengoptimalkan SEO pada website mereka. Namun, sejalan dengan semakin maraknya metode SEO, perlahan-perlahan SEO sendiri juga mulai berubah dan berkembang. Mengatakan bahwa SEO sudah “berubah” akan menjadi bahan tertawaan abad ini. Bagaimana tidak? Lihat saja bagaimana perhitungan algoritma […]

Mitos-mitos SEO – Bagian 4

  Mitos Ketigabelas: Semakin banyak page terindeks, akan semakin baik. Secara logika, Anda mungkin berpikir semakin banyak “jejak kaki” terhadap website atau situs Anda, semakin baik pula apa yang Anda lakukan. Namun ternyata, itu tidak benar. Pertama, tidak semua yang Anda publish dalam website akan terindeks. Kedua, meskipun halaman Anda sudah terindeks, belum tentu halaman […]

3 FAKTOR MENUJU CLOSING

“Kesan pertama begitu menggoda, selanjutnya terserah Anda”   Masih ingatkah slogan diatas? Anda bisa menarik (promo) orang datang ke Toko/Bisnis Anda di Yubi, baik melalui SEO, media sosial, milis dan lainnya, namun belum tentu mereka akan membeli produk Anda? Pelajari alur berikut ini:   Promo–>Klik–>Kontak–>Beli (closing)   Perhatikanlah angka kunjungan/klik di bisnis/toko Anda di Yubi, […]

Warna Apa Yang Harus Anda Gunakan Untuk Menambah Jumlah Pembeli?

  Merah, kuning, hijau. Apakah Anda pernah berfikir lebih jauh tentang warna yang Anda gunakan, baik dalam bisnis maupun produk Anda? Jika tidak, sebaiknya berhati-hatilah mulai sekarang. Sebab ternyata, penggunaan warna sangat mempengaruhi pelanggan. Infografik di bawah ini jadi buktinya. Sebuah studi menyatakan 93% konsumen memilih produk karena tampilannya. Hal ini disebabkan sebagian besar manusia […]

Faktor Beli

Refresh tentang 4 Faktor: Promo -> Klik -> Kontak -> Beli Apa yang membuat calon pelanggan (CP) menjadi pelanggan? Perlu diingat, bahwa faktor beli adalah proses yang terjadi setelah CP melakukan kontak terhadap Anda (penjual), via sms, pesan (yubi), blackberry, telepon dan kemudian memutuskan untuk Beli, Tunda atau Tidak. Berikut adalah faktor-faktor penyebabnya…

Belajar Dari Kasus ‘Perang’ Indomie Vs Mie Sedaap – Bagian 2

  Setelah pada artikel sebelumnya kita melihat sejarah merek Indomie dan Mie Sedaap dan bagaimana awal peperangan kedua merek besar ini, kini saatnya kita belajar dari kasus ini. Banyak pelajaran yang bisa kita ambil dari perang merek dua mie instan ternama di Indonesia, Indomie vs Mie Sedaap. Seperti belajar tentang kelemahan Indomie dalam mempertahankan posisinya […]

Kupon Undian

  “Isi BBM berhadiah Hape, TV 14″, DVD Player, diundi tiap bulan!”. Apa sih spesialnya iklan itu? Mungkin sebagian dari Anda berfikir seperti itu. Terutama bagi kebanyakan pemilik mobil pribadi yang melakukan pembelian bahan bakar sendiri. Karena bagi Anda hadiah itu bukanlah hadiah yang spesial. Namun lain halnya dengan pola pikir seorang supir yang sering mewakili boss […]

Mengoptimalkan BlogYubi – Bagian 2

Setelah kemarin kita sudah membahas persiapan yang harus Anda lakukan sebelum melakukan promosi di BlogYubi. Pada artikel ini kita akan membahas tahap kedua: content. Content berarti: isi. Apapun yang Anda letakkan kedalam blog Anda. Content dapat berupa tulisan (text,) foto, gambar, video, aplikasi berbasis web, atau apapun yang bisa Anda letakkan disana. Content adalah kunci […]

3 Langkah Mudah Berbisnis Dengan Dropship

  Salah satu cara paling mudah untuk memulai bisnis jika Anda tidak memiliki produk adalah dengan dropship. Untuk Anda yang masih asing dengan istilah dropship, silahkan baca artikel ini. Namun mencari fendor atau pihak yang mau bekerjasama dan menjadikan Anda sebagai dropshipper mereka tentunya juga tidak bisa sembarangan. Jika ada komplain dari konsumen, barang tidak […]