Zappos, Toko Online yang Gratis Ongkir Dua Arah

  Zappos adalah sebuah toko online yang mempionirkan penjualan sepatu lewat internet. Zappos didirikan oleh Nick Swinmurn, seorang lulusan University of California pada tahun 1999. Saat ini, Zappos telah menyediakan lebih dari 500 merek mulai dari sepatu, sandal, sepatu bot, hingga sepatu untuk atlet. Selain itu, desainer-desainer seperti Alexander McQueen, Burberry, Calvin Klein, bahkan Agent […]

Menangani Komplain Lewat Facebook

  Facebook barangkali menjadi salah satu ‘wadah’ untuk online shop Anda, selain Yukbisnis dan Twitter. Karena banyak penggunanya sehingga mudah dijangkau siapa saja, tidak sedikit yang menggunakan Facebook untuk bisnis mereka. Apalagi setelah diajarkan teknik-teknik melejitkan omzet lewat Facebook oleh pakar-pakar marketing beberapa waktu lalu. Namun, keterbukaan di social media seringkali menjadi bumerang bagi Anda. […]

Dibalik Rahasia Gratis Ongkir Dari Zappos

  ZapposĀ  adalah salah satu retailer online terbesar di dunia dan sangat terkenal dengan pelayanan costumer service yang sangat hebat dan populer, karena karyawan mereka sangat memberikan perhatian kepada pelanggannya, bahkan pelanggannya benar-benar diperlakukan seperti raja. Peraturan pengiriman yang diterapkan perusahaan ini juga terkenal selain costumer service mereka, tidak hanya menyediakan pengiriman yang cepat dan […]