2012 adalah sebuah tahun yang sangat bersejarah untuk perkembangan social media. Hampir semua merek berlomba-lomba melakukan inovasi lewat social media. Iklan-iklan juga semakin cerdas menempatkan posisinya melalui social media. Banyak social media baru yang bermunculan, seperti Instagram, Google+ dan Pinterest.
Namun, seiring berkembangnya social media di dunia, banyak juga yang mengalami kemunduran secara finansial. Saham Facebook terus turun sepanjang 2012, diikuti dengan Groupon dan Zynga. Dengan datangnya 2013, Peter Heffring selaku CEO perusahaan software sosial Expion membuat beberapa prediksi sebagai berikut. Continue reading →