Belajar Viral Marketing Dari Anak 4 Tahun

  Viral marketing adalah salah satu bentuk pemasaran yang paling murah, efektif dan memiliki dampak yang sangat besar. Namun mengaplikasikan viral marketing ke bisnis bukanlah hal mudah. Namun cerita dibawah ini mungkin bisa membantu Anda. Jika Anda sudah memiliki seorang anak berusia 4 tahun, pernahkah Anda menanyakan apa hadiah yang ia inginkan pada hari ulang […]

Begini Seharusnya Customer Service Itu!

  Suatu hari, seorang pengusaha sekaligus blogger bernama Peter Shankman, sedang kelaparan di lobi bandara. Peter belum sempat makan malam sedangkan dia harus menunggu pesawat yang akan take off setengah jam lagi. Iseng-iseng, dia mengetik tweet ke restoran steak langganannya, Morton’s Steakhouse. Peter memesan seporsi porterhouse (sejenis steak, asumsi saya) dan meminta untuk dikirimkan ke […]