Rangkuman Aktivitas Social Media Di Indonesia Selama Bulan Februari 2013

Rexona

 

Jika Anda aktif di dunia social media, maka selama bulan Februari 2013 Anda akan banyak sekali menemukan kampanye pemasaran beberapa perusahaan di Indonesia dengan memanfaatkan layanan seperti Twitter, Facebook, dll.

Kampanye pemasaran ini ada yang berupa kontes online, kompetisi blogging, hingga melibatkan aktivitas offline seperti kontes tarian Harlem Shake, sebuah tarian berasal dari negri Paman Sam yang belakangan sedang digandrungi tidak hanya oleh anak muda, tetapi juga perusahaan-perusahaan bertaraf nasional dan internasional (ketiklah “Harlem Shake” di Youtube, Anda akan menemukan ribuan video dengan tema serupa.)

Stratego, sebuah agensi pemasaran digital yang berbasis di Jakarta, baru-baru ini merangkum seluruh aktivitas-aktivitas brandbrand tersebut. Begitu banyak yang bisa Anda pelajari dari aktivitas perusahaan-perusahaan dan komunitas ini. Siapa tahu dari sini Anda bisa mendapatkan inspirasi untuk membuat kampanye marketing di social media untuk bisnis Anda sendiri.

Silahkan lihat slide-nya dibawah ini: Continue reading →

7 Langkah Meng-upload Produk Di Toko Online Agar Laris

Upload

 

Agar toko online Anda banyak kedatangan pengunjung dan membeli produk Anda, salah satu cara terbaik adalah dengan mengoptimalkan setiap produk yang Anda upload dan pajang di toko online Anda.

Produk yang terpajang secara optimal di toko online Anda selain akan mudah untuk diindeks oleh mesin pencari, juga akan meningkatkan jumlah transaksi dari setiap pengunjung yang datang ke toko Anda. Hal ini sering disebut dengan nilai konversi.

Walaupun toko online Anda memiliki banyak pengunjung, bukan berarti seluruh pengunjung tersebut akan langsung membeli produk Anda. Halaman produk yang baik memiliki tujuan antara lain:

 

  • Menggambarkan dengan jelas produk yang dijual.
  • Memberikan informasi yang jelas mengenai produk yang dijual.
  • Menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sering muncul dari calon pembeli.
  • Mengajak calon pembeli untuk membeli.
  • Membuat calon pembeli paham dengan alur transaksi dan kebijakan-kebijakan yang berlaku.
  • Bersahabat dengan mesin pencari.

 

Salah satu contoh halaman produk yang baik bisa Anda lihat di produk peninggi badan dibawah ini (klik detail produk):

Agar tujuan halaman produk Anda tercapai, Anda dapat menggunakan panduan checklist ini saat akan meng-upload produk di toko online Anda: Continue reading →

Begini Seharusnya Customer Service Itu!

Customer-service

 

Suatu hari, seorang pengusaha sekaligus blogger bernama Peter Shankman, sedang kelaparan di lobi bandara. Peter belum sempat makan malam sedangkan dia harus menunggu pesawat yang akan take off setengah jam lagi. Iseng-iseng, dia mengetik tweet ke restoran steak langganannya, Morton’s Steakhouse.

tweet

Peter memesan seporsi porterhouse (sejenis steak, asumsi saya) dan meminta untuk dikirimkan ke Newark Airport dua jam lagi, setelah pesawatnya mendarat dan dia sampai di bandara. Isi dari tweet itu sepenuhnya bercanda, seperti Anda mungkin nge-tweet sesuatu tentang “Dear hujan, tolong berhenti ya. Aku ada acara penting nih.”

Ajaibnya, restoran steak tersebut benar-benar menangani pesanan Peter. Padahal, dari Morton’s Hackensack ke airport berjarak 30 kilometer lebih. Belum lagi kemungkinan penerbangan yang delay, atau Peter tiba satu jam lebih awal, dan lain-lain. Namun, restoran tersebut memilih mengambil resiko untuk mengantarkan pesanan Peter.

Terkejutlah Peter ketika sampai di bandara, telah ada seseorang bertuksedo rapi mengantarkan pesanannya. Continue reading →

10 Pertanyaan Wajib Sebelum Berbisnis dengan Teman

hati-hati

 

Partner bisnis yang tepat sering kali menjadi salah satu kunci sukses sebuah bisnis. Berbisnis sendirian tentu melelahkan. Anda harus mengatur dan mempersiapkan semuanya dengan tangan Anda sepenuhnya. Lebih enak bila Anda memulai bisnis dengan partner. Selain pembagian tugas, Anda juga akan terbantu oleh keahlian partner Anda, yang mungkin memiliki keunggulan di bidang yang bukan bagian Anda.

Dalam memilih partner, Anda harus memastikan dulu apakah dia orang yang bisa dipercaya atau tidak, dapat berkomunikasi baik dengan Anda atau tidak, dan lain sebagainya. Daripada repot menganalisa, Anda tentu lebih suka mengajak famili atau teman Anda untuk bekerja sama.

Namun, sebelum Anda melakukan itu, ada baiknya Anda mendengarkan nasehat dari Jane Porter dan mempertanyakan 10 hal ini terlebih dahulu untuk memastikan bahwa Anda memang memilih partner yang tepat. Continue reading →