5 Alasan Kenapa Anda Harus Fokus Pada Kompetensi Utama Bisnis Anda

5 Alasan Kenapa Anda Harus Fokus Pada Kompetensi Utama Bisnis Anda

1.-Ambisi-Bisnis-vs-Fokus-Bisnis-2

Sudah tahukah Anda apa fokus utama kompetensi bisnis Anda? Setiap pengusaha tentu harus mampu menjawab pertanyaan ini dengan satu kalimat ringkas. Jika Anda belum bisa menjawab, maka temukanlah!

Tak peduli berapa banyak produk atau jasa yang Anda tawarkan, sebagai pengusaha Anda perlu memiliki SPESIALISASI UTAMA dalam berbisnis. Anda pun harus mengetahui apa kompetensi utama kompetitor Anda.

Mungkin Anda seorang organizer profesional yang spesialisasinya bergerak pada bidang keluarga, atau Anda berbisnis katering khusus pernikahan, mungkin pula Anda mempunyai bengkel dan garasi yang dikenal sebagai ‘tempat dan pawangnya’ mobil tua.

Sebagai pebisnis yang penuh energi dan ambisisus, banyak yang berpikir bahwa mereka harus menyenangkan setiap pelanggan (tanpa terkecuali). Terlepas dari apakah kebutuhan mereka sesuai dengan kompetensi utama bisnisnya ataupun tidak.

Menetapkan kompetensi utama dan setia padanya adalah strategi pemasaran mendasar yang tidak akan membatasi bisnis Anda tetapi justru akan membuatnya lebih kuat.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus fokus pada satu bidang keahlian:

  1. Akan lebih mudah untuk mempromosikan bisnis Anda.

Ketika Anda fokus pada kompetensi utama Anda, Anda akan dapat membagikan ilmu dan pengalaman yang Anda punya lebih jelas, berkesan dan tentu dalam waktu yang lebih cepat. “Saya adalah seorang wedding organizer” akan terdengar jauh lebih ‘terpercaya’ dibandingkan dengan “Saya adalah seorang event organizer”. Sama halnya ketika Anda sakit. Saat Anda tahu jenis sakit Anda secara pasti, tentu Anda akan memilih dokter spesialis yang ahli pada penyakit yang Anda derita dibandingkan dengan berobat kepada dokter umum. Komunikasi yang Anda lakukan secara lisan maupun tulisan juga akan terasa mengalir, Anda akan dengan mudah berkomunikasi tentang apa yang Anda lakukan secara jelas dan singkat yang tentunya akan menghadirkan banyak apresiasi dari pendengar/pembaca tulisan Anda.

  1. Akan lebih mudah untuk mencapaistatus AHLI.

SemakinAnda fokus padakompetensiutama Anda, Anda akan memiliki pengetahuan yang mendalam (spesifik). Misalnya, Andaseorang mekanik dan memperbaiki mobil tua adalah keahlian Anda, tentu Anda akan banyak bekerja pada mobil tua, berkomunikasi dengan para pemiliknya, dan Anda akan mencari referensi lebih banyak tentang mobil tua dibandingkan kebanyakan mekanik yang tidak fokus pada satu bidang keahlian tersebut. Dengan cepat, Anda akan lebih banyak pengalaman dan lebih luas pengetahuannya sehingga status sebagai ahli akan jauh lebih mudah Anda dapatkan dibandingkan Anda menggeluti profesi Anda secara umum.

  1. Anda akan lebih mudah ditemukan konsumen.

Ketika Anda fokus dan menjadi ahli dalam sesuatu, maka konsumen yang sesuai dengan segmentasi pasar Anda akan mudah menemukan Anda. Keyakinan pelanggan untuk mendapatkan produk/jasa spesialis dari Anda akan mudah terbangun dibandingkan ketika Anda tidak fokus pada satu keahlian tertentu.

  1. Akan lebih mudahuntuk mengenalipelanggan Anda.

Bayangkan Anda memiliki sebuah toko buku, kemudian bayangkan pula bahwa satu-satunya jenis buku yang Anda jual di toko Anda adalah novel misteri. Jelas, pelanggan Anda adalah penggemar novel misteri bukan? Anda akan bertemu dan berbicara dengan pecinta novel misteri lebih intens. Dalam proses interaksi tersebut, Anda akan mendapatkan lebih banyak pengetahuan tentang banyak hal, Anda akan mempelajari mengapa mereka senang bertingkah seperti yang ada dalam novel misteri,  buku yang manakah dari buku yang Anda jual yang paling mereka sukai dan tidak disukai, dan berbagai alasan kenapa mereka mau menjadi pelanggan Anda. Tentunya, Anda akan dapat melayani kebutuhan mereka lebih baik daripada toko buku lain yang menjadi kompetitor Anda. Pemahaman yang mendalam ini akan sangat sulit bahkan mustahil dicapai jika toko Anda menjual buku dari setiap genre (umum).

  1. Akan lebih mudahuntuk menunjukkan kepribadiandalam bisnis Anda.

Karena Anda memahami pelanggan Anda dengan baik, Anda akan tahu bagaimana caranya berkomunikasi yang baik dan efektif kepada target pasar dan pelanggan Anda. Walaupun Anda berkomunikasi melalui media seperti website, brosur ataupun media lain yang Anda pilih, Anda akan paham gaya bahasa yang coock dengan pelanggan Anda. Lelucon yang dilemparkan pun akan membuat ikatan emosional yang baik sehingga mereka akan dengan mudah memilih Anda dalam persaingan.

Fokus pada kompetensi utama adalah cara yang ampuh untuk membangun kesuksesan bisnis Anda. Cobalah untuk melakukan penolakan halus, ketika konsumen meminta Anda bergerak diluar jalur fokus utama Anda. Edukasi pasar Anda sehingga mereka mengenal Anda sebagai AHLI PADA SUATU BIDANG TERTENTU.

Namun, bukan berarti Anda tidak boleh melakukan usaha diluar kompetensi utama Anda. Jika Anda telah merasa kuat dengan kompetensi utama yang Anda bangun, penawaran dan pelayanan tambahan akan bagus untuk mengembangkan bisnis Anda. Dalam hal ini, Anda harus benar-benar merencanakan secara strategis dan menjalankannya secara tekun selayaknya seorang profesional.

Jadi, apa sudahkah Anda menemukan kompetensi utama Anda? Silakan tuliskan di kolom komentar dibawah ini ya.. Semoga bermanfaat! :D

 

5 Cara Memanfaatkan Video Untuk Pemasaran Online

Pemasaran Online

Memiliki sebuah toko online memang memberi banyak pilihan kepada Anda dalam membangun komunikasi  pemasaran yang efektif dengan konsumen. Tidak hanya terbatas pada tulisan maupun gambar saja, tapi bisa juga melalui media video.

Banyak kelebihan dari menyematkan video dalam toko online Anda. Komunikasi melalui video dianggap lebih efektif dan lengkap. Dengan video, Anda bisa menyematkan berbagai visual (gambar atau grafik), audio (suara) maupun dengan tulisan dalam video sebagai keterangan.

Survei di tahun 2013 oleh Avaya Asia Pacific Customer Experience Index menunjukan, konsumen di Asia Pasifik semakin menyukai komunikasi multi-saluran dalam layanan pelanggan, dengan video muncul sebagai saluran layanan pelanggan baru.15 % pengguna yang disurvei mengatakan mereka telah terlibat dalam interaksi layanan melalui video dan kepuasan mereka melampaui 85% setelah menggunakannya.

Anda tentu juga tertarik untuk menggunakan video dalam berjualan online bukan ? Sebelum Anda mulai action, akan lebih baik jika Anda mengetahui berbagai cara memaksimalkan  video untuk sebagai  strategi pemasaran online bisnis Anda yang dikutip dari Duct Tape Marketing.

1. Viral Video Marketing

Video Viral adalah video yang menjadi sangat terkenal melalui proses berbagi di internet.  Bisa lewat email, media sosial maupun melalui situs berbagi video. Efeknya sungguh luar biasa dalam membangun popularitas suatu brand atau bisnis tertentu.

Contoh Video Viral yang  yang cukup sukses adalah iklan KakaoTalk dengan brand ambassador-nya JKT48. Coba cek di Youtube, video berdurasi 46 detik ini dalam satu bulan sudah mencapau 809.257 kali tayang. Luar biasa bukan efek viralnya.

2. Membangun Pengakuan Terhadap  Brand

Jika saya bertanya tentang nama search engine yang paling sering Anda  gunakan, tentu Anda akan langsung menyebut Google atau Yahoo bukan?

Anda tentu ingin merek Anda lebih dikenal oleh konsumen dan masyarakat. Salah satu cara yang paling efektif adalah melalui tampilan  video nan menarik. Visual lebih mudah diingat oleh konsumen dibandingkan hanya melalui rangkaian kata-kata yang mendeskripsikan merek Anda.

3. Gunakan Video Untuk Memperkenalkan Diri Anda

Tampilkan nama dan wajah Anda ketika memperkenalkan merek atau perusahaan Anda. Publik umumnya lebih suka menghubungkan suatu objek dengan sosok seseorang. Ada istilah “Manusia tidak bisa berjabat tangan dengan internet”. Karena itu masukanlah sosok Anda dalam video. Ceritakan latar belakang Anda, lalu alasan mengapa Anda mendirikan merek tersebut dan informasi-informasi lainnya. Jangan lupa, tetap kemas secara menarik ya.

4. Gunakan Video Untuk Menampilkan Testimoni

Seperti yang kita ketahui bersama, testimoni pelanggan merupakan hal yang penting dalam bisnis online. Hal ini mampu meningkatkan kredibilitas dan tingkat kepercayaan konsumen untuk bebisnis dengan Anda. Video merupakan media yang ampuh untuk menunjukan kepada konsumen, bahwa testimoni konsumen tentang produk atau jasa Anda adalah nyata dan tanpa rekayasa. Sehingga konsumen tidak perlu meragukan bisnis Anda. Perlu diingat bahwa modal utama dalam berbisnis adalah kepercayaan. Jadi, pastikan Anda terlebih dahulu mendapat kepercayaan dari konsumen Anda.

5. Tawarkan Tayangan “Di Balik Layar” Produk Anda

Bayangkan jika Anda sedang memesan menu Steak di suatu restoran yang baru buka. Namun seminggu sebelumnya, teman Anda sudah menceritakan tentang bagusnya restoran baru tersebut. Hal itu membuat malam sebelum pergi ke restoran, Anda sudah memimpikan bahwa makanan yang akan dicicipi disana rasanya sungguh enak. Saking bersemangatnya, Anda pun mulai berimajinasi saat daging Steak tersebut dimasak, hingga bunyi desis saat dipanggang pun terdengar sangat menggugah selera.

Nah, berikanlah juga sensasi tersebut kepada konsumen Anda dengan menyediakan tampilan di balik layar pembuatan produk ataupun jasa yang Anda tawarkan. Jika mereka menyenanginya, mereka tidak hanya akan membeli di tempat Anda tapi juga membagikannya ke teman-teman mereka. Luar Biasa !

Itulah kelima hal yang bisa Anda maksimalkna dari fitur video untuk meledakan omzet bisnis Anda. Semoga bermanfaat.

5 Jenis Produk Bisnis Online Yang Masih Terus Digemari

Bisnis Online

 

Bisnis online di Indonesia memang sangat menguntungkan. Banyak pebisnis yang mampu meningkatkan omzet usahanya setelah meng-online-kan produk ataupun jasa mereka. Bahkan ketua umum Asosiasi E-Commerce Indonesia (IdEA), Daniel Tumiwa pun meyakini tahun 2014, industri bisnis online akan tumbuh sekitar 2 hingga 3 kali lipat setiap bulannya.

Ini adalah tanda, bahwa permintaan masyarakat untuk membeli barang dan jasa secara online terus meningkat. Sayang sekali bukan, jika Anda sampai melewatkan peluang usaha ini begitu saja?

EITSS..Tahan dulu.

Sebelum Anda memutuskan untuk memulai bisnis online milik sendiri, alangkah baiknya terlebih dahulu Anda mengetahui mengenai jenis-jenis produk apa saja yang diminati oleh konsumen.

Berikut ini adalah rekomendasi 5 jenis produk yang memiliki prospek cerah untuk bisnis online, dimulai dari… Continue reading →

Bagaimana Membuat Penawaran Yang Tidak Bisa Ditolak Calon Pembeli

Penawaran

 

Apa faktor terpenting agar bisnis Anda terus kedatangan konsumen?

Jelas bukan uang.

Bukan juga customer service yang baik saja.

Namun penawaran kepada target pasar yang tepat.

Tanpa penawaran yang menarik, akan sulit sekali menjual produk Anda sebagus apapun produk itu. Namun jika Anda membuat penawaran yang terlalu menarik sehingga melebihi bagaimana produk Anda seharusnya, Anda tidak akan dipercaya dan bisa kehilangan calon pembeli.

Agar penawaran Anda sesuai dengan target pasar yang akan Anda tuju, pada dasarnya ada 4 pertanyaan yang harus Anda jawab: Continue reading →

Download Gratis Checklist Panduan Membuat Halaman Produk Online Yang Menjual

checklist
Seperti yang pernah saya tulis pada artikel sebelumnya mengenai 7 Langkah Mengupload Produk Di Toko Online Agar Laris, disini Anda dapat men-download panduan cheklist yang dapat Anda gunakan setiap kali Anda akan meng-upload produk Anda ke toko online.

Panduan berupa checklist (lembar pemeriksaan) ini berfungsi sebagai pengingat apa saja yang harus Anda lakukan saat memajang produk di toko online Anda agar optimal tidak hanya untuk menghasilkan penjualan, namun juga memudahkan produk Anda untuk ditemukan oleh pembeli Anda, baik dari Google maupun layanan social media.

Ini dia checklist-nya: Continue reading →

Pelajaran Dari 5 Produk yang Booming di Indonesia

Produk-booming

 

Membuat sebuah produk/jasa agar menjadi booming hingga seluruh lapisan masyarakat tentu saja adalah PR setiap pengusaha. Siapa sih yang tidak ingin produknya mendunia dan disukai siapa saja?

Berikut ini saya telah merangkum 5 produk yang seakan-akan ‘meledak’ di Indonesia. Tiba-tiba saja semua orang membicarakannya, menggunakannya, dan secara tidak langsung mempromosikan produk-produk tersebut. Nah, Anda bisa belajar bagaimana strategi mereka untuk membuat produknya booming dan melesat dalam kurun waktu yang lumayan singkat. Continue reading →

7 Langkah Meng-upload Produk Di Toko Online Agar Laris

Upload

 

Agar toko online Anda banyak kedatangan pengunjung dan membeli produk Anda, salah satu cara terbaik adalah dengan mengoptimalkan setiap produk yang Anda upload dan pajang di toko online Anda.

Produk yang terpajang secara optimal di toko online Anda selain akan mudah untuk diindeks oleh mesin pencari, juga akan meningkatkan jumlah transaksi dari setiap pengunjung yang datang ke toko Anda. Hal ini sering disebut dengan nilai konversi.

Walaupun toko online Anda memiliki banyak pengunjung, bukan berarti seluruh pengunjung tersebut akan langsung membeli produk Anda. Halaman produk yang baik memiliki tujuan antara lain:

 

  • Menggambarkan dengan jelas produk yang dijual.
  • Memberikan informasi yang jelas mengenai produk yang dijual.
  • Menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sering muncul dari calon pembeli.
  • Mengajak calon pembeli untuk membeli.
  • Membuat calon pembeli paham dengan alur transaksi dan kebijakan-kebijakan yang berlaku.
  • Bersahabat dengan mesin pencari.

 

Salah satu contoh halaman produk yang baik bisa Anda lihat di produk peninggi badan dibawah ini (klik detail produk):

Agar tujuan halaman produk Anda tercapai, Anda dapat menggunakan panduan checklist ini saat akan meng-upload produk di toko online Anda: Continue reading →

6 Tips untuk Menentukan Harga Jual Di Toko Online

Price

 

 

Pricing alias mematok harga bukanlah hal yang mudah. Terkadang Anda terjebak dalam kondisi serba salah. Kalau terlalu murah, value atau nilai lebih dari barang Anda tidak akan tersampaikan sehingga bisa jadi konsumen memandang sebelah mata produk Anda. Bila harganya terlalu mahal, Anda juga akan kesulitan mencari konsumen yang cocok dengan harga yang Anda patok tersebut.

Bagaimana caranya untuk mengetahui pada nilai rupiah berapa harga yang pantas untuk produk Anda? Seberapa rendah batas harga yang Anda inginkan untuk berkompetisi dengan pengusaha toko online yang lainnya?

Sejalan dengan datangnya kompetisi yang tinggi dalam masalah harga, kemenangan bisa jadi tidak milik usaha retail online yang manapun. Statusnya bisa jadi double KO.

Perusahaan retail online besar seperti Amazon kerap mendapat keuntungan di dalam kompetisi harga, selama mereka dapat memasang harga yang lebih rendah dan mengeluarkan semua toko online yang masih ‘UKM’ dari bisnisnya. Tetapi masih ada cara lain untuk berkompetisi, dan semuanya dimulai dari mengembangkan (atau setidaknya memikirkan) mengenai strategi untuk mematok harga untuk toko online Anda.

Inilah 6 saran yang dapat Anda terapkan untuk mulai mengembangkan strategi pricing toko online Anda. Continue reading →

Kini Toko Online Anda Bisa “Nempel” Dimana-mana

Yukbisnis

 

YukBisnis kembali memperkenalkan fitur terbaru yang akan mempermudah Anda untuk mempromosikan produk Anda dimanapun di dunia maya. Dengan bangga pami perkenalkan kepada Anda: Yubi Embed.

Apakah Anda berada didalam kondisi seperti ini:

  • Sudah memiliki website/ blog yang pengunjungnya lumayan ramai, namun tetap ingin memanfaatkan fasilitas di YukBisnis.
  • Sudah memiliki toko di YukBisnis namun ingin me-review produk yang Anda jual ke blog pribadi Anda.
  • Ingin mempromosikan produk Anda ke website lain.

Maka fitur ini akan sangat cocok untuk Anda.

Pada dasarnya fitur Embed ini memungkin kan Anda untuk “menempelkan” produk Anda kedalam website atau blog lain. Pembeli akan langsung bisa melihat foto produk, nama produk, nomor HP/ tlp, harga produk, dan detail-detail lain dengan sekali klik, dimanapun. Pembeli juga dengan mudah dapat melihat siapa Anda dan menuju toko online Anda dengan sekali klik, sehingga Anda tidak perlu khawatir kehilangan pelanggan.

Berikut Adalah prosesnya: Continue reading →

Merek Ritual

ritual

 

Entah kenapa, setiap kali saya mengunjungi pulau Dewata, selalu ada yang membisikkan ke saya, tidaklah lengkap kalau belum mampir ke Joger. Entah kenapa, ketika saya melewati kota Bogor, nggak sah juga, jika tidak membungkus roti unyil Venus. Dan entah kenapa, dari pegawai sampai menteri, jika berkunjung ke Batam, seolah mereka ‘wajib’ mencicipi sup ikan Yong Kee. Masih banyak produk-produk lain, seperti, brownis Amanda dan molen Kartikasari dari Bandung,  bakpia Patok di Jogja. Mungkin ini semacam ritual, jika tidak melakukannya, serasa kurang pas.

Coba bayangkan jika produk atau jasa Anda dijadikan ritual bagi orang lain yang melewati kota Anda. Hitung saja, berapa banyak keuntungan yang akan Anda raih. Tentu saja tak semudah itu, saat pertama kali saya makan di sup ikan Yong Kee, belasan tahun yang lalu, mereka hanya berdiri di sebuah kios kecil, 1 lantai berukuran kurang lebih 5 x 6 meter saja. Untuk makan di weekend, harus mengantri dan makan di trotoar, tanpa air-con, tanpa pelayan. Siapa sangka saat ini sup ikan Yong Kee memiliki bangunan yang besar-bertingkat dan menjadi mesin pencetak uang. Kalau tidak percaya, tongkrongin saja di salah satu cabangnya, hitung keluar masuknya orang per-jamnya.

Apa Penyebabnya? Yuk Ritualan

Kumpulan Tweet #NamaProduk @JayaYEA

Nama Produk

 

Nama produk sangat penting peranannya dalam toko online. Nama produk harus memudahkan pembeli dalam mencari barang yang mereka butuhkan, harus cukup memikat untuk menarik pembeli, dan harus bersahabat dengan mesin pencari. Disisilain nama produk harus memudahkan penjual dalam pengkategorian produk yang mereka jual.

Kemarin mas Jaya Setiabudi (@JayaYEA) membagi tips bagaimana menentukan nama produk yang baik untuk toko online Anda melalui Twitter. Anda bisa melihat kumpulan tweet tersebut disini.

Continue reading →

Ingin Jadi Pengusaha? Garuk Dibagian Yang Gatal

Gatal

 

Salah satu buku bisnis yang sangat saya rekomendasikan untuk menghadapi dinamika bisnis kedepan adalah: Rework. Penulisnya adalah Jason Fried dan David Heinemeier Hansson yang juga merupakan pendiri 37Signals.

Salah satu bab yang paling menarik menurut saya dalam buku tersebut adalah: “Scratch your own itch” atau kalau saya terjemahkan secara bebas berarti: “garuk sendiri dibagian yang gatal.” Intinya, jika Anda bingung bisnis apa yang seharusnya Anda jalankan atau bisnis apa yang cocok untuk Anda, kenapa tidak coba mencari masalah yang Anda hadapi sendiri, selesaikan, dan bangun bisnis dari solusi masalah tersebut.

Berikut ini saya akan memberikan contoh 2 orang pengusaha yang sukses membangun bisnis dengan menjual solusi dari masalah yang mereka hadapi sehari-hari.  Continue reading →

“Membajak” Merek

Membajak

 

Akhir-akhir ini saya sering sekali nongkrong di Twitland. Selain bisa berbagi ke lebih banyak orang, juga lebih efektif karena one to many, bahkan many to many. Bagi saya, setiap problem dari mereka, merupakan latihan bagi otot otak saya. Kali ini ada sebuah soal dari beberapa tweeps yang pernah menjadi contoh kasus alumni Entrepreneur Camp (ECamp) kami, sebut saja Juli namanya. Beginilah percakapan kami…

Continue reading →