Member Yukbisnis tercinta, untuk hal yang terkritis berbisnis online adalah KEAMANAN, betulkah? Yang disebut keamanan, intinya mencakup 2 hal:
- Apa betul saat saya bayar, barang terkirim?
- Apa betul kualitasnya sesuai yang dijanjikan?
Seperti disebutkan di Aturan Main Pasal 1 Ayat 1:
“YB tidak bertanggung jawab atas segala kerugian pihak luar ataupun pihak terkait, yang timbul karena tindakan para member”
Namun demikian, kami juga menginginkan para member ataupun pelanggan mendapatkan keamanan dan kenyamanan saat berbelanja, maka kami terbitkan fitur TRUST sebagai sarana kontrol sosial para pebisnis di YB.
Adapun penjelasan singkat fitur TRUST adalah sebagai berikut:
1. Tombol TRUST muncul dibawah logo bisnis. Misal Anda telah mencoba berbelanja ke suatu toko di YB dan puas dengan produk/servisnya, maka Anda boleh menekan tombol TRUST. Tentunya tak harus pada transaksi pertama, bisa jadi setelah teruji dengan beberapa transaksi.
2. Saat Anda mengeklik TRUST (harus login dulu), maka akan ada notifikasi:
“Apakah Anda yakin akan memasukkan #namabisnis# dalam TRUSTED LIST (Daftar Bisnis Terpercaya) Anda?” —> Pilih: YUK atau BATAL
3. Jika YUK, maka bisnis tersebut akan masuk kedalam submenu TRUSTED LIST Anda (di menu Profilku). Bersamaan dengan itu, di akun si pemilik bisnis, TRUST LIST-nya (di menu Bisnis) akan bertambah.
4. Jumlah profil yang TRUST (percaya) kepada toko tersebut akan tampil disamping Nama Bisnis di setiap pencarian, sebagai angka kredibilitasnya. Contoh: Zuper Book Store (256).
5. TRUSTED LIST, yang berisi daftar bisnis yang dipercaya kita, bisa di UNTRUST.
6. Bisakah angka TRUST direkayasa? Bisa, dengan membuat akun abal-abal yang mengeklik bisnisnya sendiri. Tapi itu harusnya tak akan mempengaruhi penilaian Anda. Karena mereka bukanlah relasi Anda! Saat Anda klik di TRUST LIST suatu bisnis, daftar teratas orang yang TRUST bergaris HIJAU adalah relasi Anda. Yang nantinya Anda bisa melakukan klarifikasi kebenaran kredibilitasnya.
HATI-HATI!
Pertimbangkan 10 kali sebelum memasukkan suatu bisnis ke dalam TRUSTED LIST Anda. Karena jika bisnis tersebut tidak amanah, maka akan meragukan akurasi penilaian Anda terhadap bisnis lainnya. Jangan berikan TRUST kepada suatu bisnis karena bujukan dari si pemilik atau hasutan dari orang lain.
“Penghargaan itu diberikan, bukan diminta”
